Soin en cours.
Léa prend le relais.
Léa identifie les urgences (douleur, ongle incarné, mycose, escarre), qualifie le motif et planifie selon vos créneaux. Vos patients ne tombent plus dans le vide.
Bonjour, ici le cabinet de podologie Martel, je suis Léa. Comment puis-je vous aider ?
J'ai un ongle incarné qui me fait très mal.
C'est noté. Depuis combien de temps ?
Trois jours, ça empire.
Je vous propose un créneau d'urgence demain à 9h ou après-demain à 14h. Lequel ?
Demain 9h, parfait.
Un patient en douleur appelle. Vous ne pouvez pas l'interrompre.
Ongle incarné douloureux. Le patient sonne 4 fois, raccroche, va aux urgences. Quand vous écoutez le message le soir, le mal est fait : urgence non qualifiée, patient pas planifié.
Léa décroche, identifie l'urgence (ongle incarné douloureux depuis 3 jours), propose un créneau d'urgence demain 9h. SMS envoyé. Première visite préparée. Le patient n'a pas eu à attendre votre fin de soin.
Toutes les demandes au téléphone.
Prises de rendez-vous
Pédicurie, orthèses, semelles, examen postural. Léa propose les créneaux selon le motif.
Identification urgences
Ongle incarné, mycose douloureuse, escarre, plaie diabétique. Léa propose un créneau sous 48h.
Suivis patients chroniques
Diabétiques, sportifs, séniors. Léa reconnaît les habitués et accélère la prise de RDV.
Renseignements pratiques
Conventionné, prise en charge mutuelle, tarif d'une orthèse. Léa connaît votre cabinet.
Reconnaissance patients
Léa identifie les patients récurrents par téléphone et retrouve leur dernier RDV pour un suivi rapide.
Adresse, accès, parking
Léa répond aux questions logistiques sans vous interrompre dans le soin.
Comment Léa parle à vos patients.
Bonjour, ici le cabinet de podologie Martel, je suis Léa. Comment puis-je vous aider ?
Bonjour, j'ai un ongle incarné qui me fait mal depuis quelques jours.
C'est noté, je vous mets en priorité. Vous êtes déjà venu(e) au cabinet ?
Non, première fois.
Pour un ongle incarné douloureux, je vous propose un créneau d'urgence demain à 9h ou jeudi à 14h. Lequel ?
Demain 9h c'est mieux.
À quel nom ?
Karine Dupont.
C'est noté Madame Dupont. Demain 9h, ongle incarné en urgence. Je vous envoie la confirmation par SMS.
Léa connaît votre cabinet.
Vos durées de soin, vos urgences, vos plages dédiées (orthèses, pédicurie). Léa applique vos règles à chaque appel.
- Pédicurie : 45 min · Examen postural : 1h
- Orthèses plantaires : 1h30
- Urgence (ongle incarné, plaie) : sous 48h
- Patients diabétiques en suivi : créneau dédié
- Fermé samedi après-midi et dimanche
« Pour un patient diabétique en suivi, propose toujours le créneau de 9h le lundi qui est dédié à ces patients. Pour un ongle incarné douloureux, propose un créneau d'urgence sous 48h. »
Pour vous, on recommande Essential.
Plan recommandé pour les cabinets de podologie : identification des urgences (ongle incarné, plaie diabétique), reconnaissance des patients récurrents, suivi des chroniques.
2 RDV captés par mois rentabilisent Léa. Une seule paire d'orthèses captée et c'est rentabilisé pour l'année. Solo léger ? Starter à 59 €/mois HT.
- 1 praticien · 1 ligne
- Identification urgences
- Suivi diabétiques en plage dédiée
- Reconnaissance patients récurrents
- Calendrier intégré (jour / semaine / mois)
- Résumés post-appel + dashboard pro
- SMS rappel J-1 client (bientôt Q3 2026)
- Sans engagement · configuration en 24h
Vos questions sur Léa.
Léa peut-elle gérer les patients diabétiques en suivi ?
Oui. Vous configurez un créneau dédié hebdomadaire pour ces patients, et Léa les route automatiquement vers ce créneau. Léa peut aussi rappeler le patient pour son contrôle trimestriel.
Et les ordonnances ?
Léa rappelle au patient si une ordonnance est nécessaire pour le motif (orthèse plantaire prescrite par exemple). Vous configurez la règle.
Léa peut-elle prendre les RDV pour orthèses ?
Oui. Vous configurez la durée (généralement 1h30), Léa propose les bons créneaux. Au RDV, vous prenez les empreintes et les mesures.
Et les urgences sur le réseau diabétique ?
Léa identifie les signaux d'alerte (plaie qui ne cicatrise pas chez un diabétique) et vous notifie immédiatement par SMS.
Léa est-elle compatible avec Doctolib ?
Oui, Léa peut être positionnée en complément de Doctolib : elle prend les appels que Doctolib ne capte pas. Synchro iCal automatique en V2.
Vos appels manqués
deviennent vos prochains soins.
Configurez Léa pour votre cabinet — 24h chrono. À partir de 59 €/mois HT, sans engagement.